旭星新能源以客户为中心，尊重客户，理解客户，为客户创造价值，是我们的服务宗旨。全心全意、尽心尽责用“六心”为客户去服务。
一、关心和爱心：站在客户角度，把握客户的心情和需求，急客户之所急；了解客户痛点，寻求解决方案。

二、诚心和细心：发自内心地尊重客户；详细计划并落实满足客户需求，让客户感觉到你存在的重要性。

三、用心和恒心：用心极致地对待和完成每项工作和服务，对于客户的每一件咨询请求、申告、投诉等要做到处处有着落，事事有人管；视服务为事业，质量为生命，持之以恒。